OWNDAYS

lang button

Shop Staff image

Staf Took

Sebagai Petugas Kacamata…

Kami merekomendasikan kacamata terbaik berdasarkan selera dan gaya hidup pelanggan kami. Untuk tujuan ini, kami mendengarkan keinginan pelanggan secara individu dan merekomendasikan frame optimal, penggunaan lensa dan banyak lagi.

Secara profesional di bidang layanan pelanggan, koordinasi fashion dan bidang kacamata, kami menyediakan layanan jaminan, keamanan dan kualitas tinggi kepada pelanggan kami.

Staff Photo

Memberikan Pelayanan Berkualitas Tinggi kepada Pelanggan

OWNDAYS telah membentuk sistem kualifikasi internal yang disebut "praktisi pemrosesan dan pengujian kacamata", di mana kami melakukan tes pelatihan dan kualifikasi internal untuk mengevaluasi dan menilai setiap anggota staf dengan menggunakan nilai "resultan" sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan kami.

Teknisi Pemrosesan dan Pengujian Kacamata

Dengan percaya diri menyediakan pemrosesan lensa progresif yang sangat terampil.

Tanpa mengorbankan kualitas produk, kami bisa menyediakan kacamata Anda secepat 20 menit dan mengganti lensa dari toko lain.

3級 Tingkat ini diberikan kepada anggota staf yang telah mendapatkan pengetahuan yang diperlukan dalam kaitannya dengan kacamata dan menunjukkan perhatian yang besar serta perilaku yang baik saat melayani pelanggan.
2級 Selain tingkat 3, pemegang tingkat 2 adalah manajer toko yang telah memperoleh keterampilan praktis tingkat tinggi seperti pemrosesan lensa dan keterampilan pemeriksaan mata.
Pemegang tingkat 3 perlu mengumpulkan tiga bulan atau lebih pengalaman sebelum mereka duduk di tes untuk tingkat 2.
1級 Ini adalah tingkat tinggi untuk mereka yang memiliki pengetahuan dan keterampilan khusus yang terkait dengan kacamata dan dapat mendukung pelatihan dan pendidikan staf.
Pemegang kelas 2 harus mengumpulkan pengalaman enam bulan atau lebih sebelum diizinkan mengikuti ujian untuk kelas 1.
特級 Ini adalah kelas tertinggi yang ditetapkan untuk teknisi pemrosesan dan pengujian kacamata.
Pemegang kelas 1 harus memiliki pengalaman tiga tahun atau lebih sebelum mereka mengikuti ujian untuk kelas khusus.

Sertifikasi staf toko

Ini adalah kualifikasi wajib untuk staf toko kami, tidak hanya dalam meningkatkan keterampilan dan pengetahuan yang berkaitan dengan kacamata saja, tetapi juga keterampilan layanan pelanggan untuk memberikan kepastian kepada pelanggan saat mereka melakukan pembelian.

Ketika anggota staf mendapatkan sertifikasi ini, mereka diberi lencana pin asli untuk dipakai. Anda bisa melihatnya bersinar di samping plat nama saat anggota staf menyambut Anda di salah satu toko kami.

フロアスタッフ検定合格証 Anggota staf ini memiliki pemahaman penuh tentang rincian layanan kami, seperti pengetahuan tentang produk dan harga, dan mampu memberi pelanggan tingkat layanan yang meyakinkan.
Untuk mendapatkan sertifikasi, calon harus lulus ujian tertulis dan praktis.
  • Penggantian Lensa
  • Layanan Lensa Q&A
  • Lensa
  • Garansi konsumen OWNDAYS