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OWNDAYS十大安心保证

眼镜业界首创完善商品保证服务

No.01

若对所购买的商品不满意,自购买日起1个月内
可办理退货服务

若对所购买的商品不满意,自购买日起1个月内即可办理退货服务。退货同时将当场进行退款服务。

  • ※「商品不满意」等非不良品的退货次数仅限1次。
  • ※ 仅限于购买门市办理退货退款服务
  • ※ 办理退货服务时请填写问卷调查。
  • ※ 仅限OWNDAYS独创品牌商品。
No.02

镜框自购买日起,品质保证1年

自购买日起1年内,在正常使用下如发生产品损坏情形,将提供维修或免费更换商品服务。

*若商品无法维修或无相同商品之库存时将以等值商品进行更换。

  • (品质保证范围外)・故意、过失等人为损坏 ・商品遗失 ・特价折扣商品 ・OUTLET商品
  • ※ 将有部分商品如无度数的太阳镜、眼镜配件等不在保证范围之内。
  • ※ 请携带保证卡至OWNDAYS门市。
  • ※ 仅限OWNDAYS独创品牌商品。
No.03

镜片自购买日起,度数保证1年

自购买日起1年内,如有配戴不合适的情形,将提供免费2次的度数更换服务。

  • ※ 选择使用处方笺制成的眼镜,请再次取得新的处方笺以更换度数。
No.04

远近两用渐变焦镜片如有配戴不合适的情形
免费更换成薄型非球面普通镜片

远近两用渐变焦镜片如有配戴不合适的情形,自购买日起两个月内可免费更换成薄型非球面普通镜片。

No.05

染色镜片如有配戴不合适的情形
免费更换成薄型非球面普通镜片

染色镜片如有配戴不合适的情形,自购买日起两个月内可免费更换成薄型非球面普通镜片。

※ 无法提供变更染色镜片颜色及深浅度的服务。

No.06

全世界的OWNDAYS
免费提供眼镜清洁、调整服务

于OWNDAYS购买的眼镜皆可在全世界的OWNDAYS门市享有免费提供眼镜清洁、调整服务。

No.07

全世界的OWNDAYS
免费提供视力检测、验光咨询服务

No.08

灾害、盗窃、意外事故造成的商品损坏
免费更换相同商品

灾害、盗窃、意外事故造成的商品损坏,请携带灾害证明(警察机关等国家机关核发)至OWNDAYS门市。自购买日起1年内将提供维修或免费更换相同商品服务。

  • ※ 若无相同商品库存时将以等值商品进行更换。
  • ※ 无法提供退款服务。
  • ※ 仅限OWNDAYS独创品牌商品。
No.09

人为因素造成的商品损坏
可以半价优惠再度购买相同商品

因人为因素造成的商品损坏,自购买日起1年内可以半价优惠再度购买相同商品。

  • ※ 半价优惠服务仅限1次。
  • ※ 请务必携带损坏商品至OWNDAYS门市。
  • ※ 若无相同商品之库存时将提供等值商品的半价优惠服务。
  • ※ 仅限OWNDAYS独创品牌商品。
No.10

全世界的OWNDAYS皆可受理
十大安心保证内容

每一天,OWNDAYS的门市正于全世界大幅成长中,全世界的OWNDAYS门市皆可受理十大安心保证内容,将为你的眼镜提供最完善的服务。

  • ※ 仅限于购买门市办理退货退款服务。
  • ※ 非OWNDAYS开店国家的顾客无法提供海外寄送保证服务,敬请见谅。
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