OWNDAYS

言語選択ボタン

メガネのコンシェルジュとして

Nhân viên tư vấn

Là người hướng dẫn mua kính mắt...

Chúng tôi đưa ra lời khuyên các cặp kính tốt nhất dựa trên phong cách thời trang và lối sống của khách hàng. Cuối cùng, chúng tôi lắng nghe những mong muốn của bản thân khách hàng và đưa ra các gọng kính tối ưu, các tròng kính tiếp xúc để sử dụng và hơn thế nữa.

Là chuyên gia trong dịch vụ khách hàng, kết hợp thời trang và lĩnh vực kính mắt, chúng tôi cung cấp cho khách hàng sự bảo đảm, an toàn và dịch vụ chất lượng cao.

スタッフ写真

Cung cấp dịch vụ chất lượng cao tới khách hàng

OWNDAYS đã thiết lập được một hệ thống phân loại nội bộ trình độ chuyên môn gọi là "quy trình kính mắt và kiểm tra học viên", nơi mà chúng tôi tiến hành đào tạo nội bộ và kiểm tra trình độ chuyên môn để đánh giá và đánh giá từng nhân viên bằng việc sử dụng “cấp độ” để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.

Kỹ sư kiểm tra và sản xuất kính mắt

Tự tin cung cấp quy trình sản xuất kính đa tròng có tay nghề cao.

Chúng tôi có thể cung cấp kính cho bạn trong vòng 20 phút và thay thế tròng kính của gọng kính từ cửa hàng khác mà không làm giảm chất lượng sản phẩm.

3級 Cấp độ này được trao cho các cán bộ nhân viên có kiến thức cần thiết liên quan đến kính mắt và thể hiện sự chu đáo tuyệt vời cũng như cách cư xử tốt khi phục vụ khách hàng.
2級 Ngoài cấp độ 3, chủ sở hữu của cấp độ 2 là nhân viên cửa hàng trình độ quản lý, người có kỹ năng thực hành cao cấp như sản xuất tròng kính và kỹ năng kiểm tra mắt.
Những người cấp độ 3 cần tích lũy kinh nghiệm khoảng ba tháng hoặc nhiều hơn trước khi họ tham gia các bài kiểm tra cho cấp độ 2.
1級 Đây là cấp độ cao cấp cho những người có kiến thức chuyên môn và kỹ năng liên quan đến kính mắt và có thể hỗ trợ giáo dục và đào tạo nhân viên.
Người cấp độ 2 cần phải tích lũy 6 tháng kinh nghiệm hoặc nhiều hơn trước khi được phép dự thi cấp độ 1.
特級 Đây là cấp độ cao nhất cho một kỹ sư sản xuất và kiểm tra kính.
Người ở cấp độ 1 cần phải có ba năm kinh nghiệm hoặc nhiều hơn trước khi tham gia kiểm tra cho cấp độ đặc biệt.

Giấy chứng nhận nhân viên sàn

Đây là một bằng cấp bắt buộc đối với nhân viên sàn của chúng tôi nhằm nâng cao không chỉ kỹ năng và kiến thức liên quan đến kính mắt mà còn nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng để cung cấp bảo đảm cho khách hàng khi họ mua hàng.

Khi nhân viên có được giấy chứng nhận này, họ được trao một huy hiệu bằng kim ghim truyền thống để đeo. Bạn có thể nhìn thấy nó tỏa sáng bên cạnh bảng tên khi một nhân viên chào đón bạn tại một trong các cửa hàng của chúng tôi.

フロアスタッフ検定合格証 Những nhân viên này am hiểu biết tất cả các chi tiết của các dịch vụ của chúng tôi, như kiến thức về sản phẩm và giá cả, và có thể cung cấp cho khách hàng với độ yên tâm về dịch vụ.
Để có được cấp giấy chứng nhận, ứng cử viên phải vượt qua cả bài thi viết và thực hành.
  • メガネレンズ交換サービス
  • メガネレンズ交換レシピ
  • メガネレンズ交換Q&A
  • レンズについて