OWNDAYS安心保證

為了讓眼鏡隨時處於良好狀態,定期維修保固眼鏡是最重要的。
OWNDAYS提供了眼鏡業界首創完善商品保固服務為你的眼鏡提供最完善的維護。

換貨保固

WARRANTY 01

1month

若對購買商品不滿意,自取件日起1個月內可辦理換貨服務

若對購買商品不滿意,自取件日起1個月內無需任何理由即可辦理換貨服務。

  • 「商品不滿意」等非不良品的換貨因素,一人僅限1次換貨服務。

  • 僅限於原購買門市辦理換貨服務。

  • 將有部分商品如無度數的太陽眼鏡、抗藍光眼鏡、特價折扣商品、眼鏡配件等即不在換貨服務範圍之內。

  • 辦理換貨服務時需提供保證卡與購買發票等收據憑證並填寫問卷調查。

  • 換貨價格高於原本價格的情形需自行負擔差額。

  • 換貨價格低於原本價格的情形恕不退還差額。

  • OWNDAYS OUTLET門市為商品保固範圍外。

度數保證

WARRANTY 02

1year

鏡片自取件日起,度數保固1年

自取件日起1年內,如有配戴不合適的情形,將提供免費1次的度數更換服務。

  • 依據指定度數製成的眼鏡皆不在保固範圍內。

WARRANTY 03

2months

遠近兩用漸變焦鏡片如有配戴不合適的情形可免費更換成薄型非球面普通鏡片

遠近兩用漸變焦鏡片如有配戴不合適的情形,自取件日起兩個月內可免費更換成薄型非球面普通鏡片。

WARRANTY 04

2months

染色鏡片如有配戴不合適的情形可免費更換成薄型非球面普通鏡片

染色鏡片如有配戴不合適的情形,自取件日起兩個月內可免費更換成薄型非球面普通鏡片。

  • 無法提供變更染色鏡片顏色及深淺度的服務。

  • OWNDAYS OUTLET門市為商品保固範圍外。

品質保證

WARRANTY 05

1year

鏡框自取件日起,品質保固1年。

自取件日起1年內,在正常使用下如發生商品損壞情形,將提供維修或免費更換商品服務。
*若商品無法維修或無相同商品之庫存時將以等值商品進行更換。

  • (品質保固範圍外)・故意、過失等人為損壞 ・商品遺失 ・特價折扣商品

  • 將有部分商品如無度數的太陽眼鏡、抗藍光眼鏡、眼鏡配件等即不在保固範圍之內。

  • 請攜帶保證卡至OWNDAYS門市。

WARRANTY 06

全世界的OWNDAYS皆免費提供眼鏡清潔、調整服務

於OWNDAYS購買的眼鏡皆可在全世界的OWNDAYS門市享有免費提供眼鏡清潔、調整服務。

意外保證

WARRANTY 07

人為因素造成的商品損壞可以半價優惠更換相同商品

因人為因素造成的商品損壞,自取件日起1年內可以半價優惠更換相同商品。

  • 請務必攜帶損壞商品至OWNDAYS門市,供門市人員確認後進行回收。

  • 若無相同商品之庫存時將提供等值商品的半價優惠服務。

  • 半價優惠服務僅限1次。

  • 半價優惠服務將依商品定價做計算。

  • 將有部分商品如無度數的太陽眼鏡、抗藍光眼鏡、特價折扣商品、眼鏡配件等即不在保固範圍之內。

其他保證

WARRANTY 08

全世界的OWNDAYS皆可受理安心保證內容

每一天,OWNDAYS的門市正於全世界大幅成長中,全世界的OWNDAYS門市皆可受理安心保證內容,為你的眼鏡提供最完善的服務。

  • 僅限於購買門市辦理換貨服務。

  • 請務必攜帶保證卡與購買發票等收據憑證。

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