CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA OWNDAYS
Chúng tôi xin phép giới thiệu về nội dung bảo hành của các sản phẩm mua tại OWNDAYS. Để sử dụng chiếc kính mắt mà mình yêu thích trong thời gian dài, thì việc bảo dưỡng định kỳ là điều không thể thiếu. OWNDAYS cam kết bảo hành và dịch vụ tận tình với tiêu chuẩn cao nhất trong ngành kính mắt để quý khách có thể sử dụng chiếc kính mắt yêu quý của mình lâu dài.
Bảo hành tầm nhìn
WARRANTY 01
1year / 1times
1 năm bảo hành tròng kính về hiệu quả cải thiện tầm nhìn
Chúng tôi cung cấp cho bạn 1 lần thay đổi độ của tròng kính nếu bạn cảm thấy không thoải mái với thị lực của mình trong vòng 1 năm kể từ ngày mua.
Việc thay đổi độ trên giấy kiểm tra mắt là cần thiết khi quyết định làm kính theo độ mà khách hàng yêu cầu.
WARRANTY 02
2months
Miễn phí thay đổi sang tròng kính thường nếu như bạn không thể thích nghi với kính đa tròng
Nếu không thể thích nghi với kính đa tròng, bạn có thể đổi sang tròng kính thường mà không phải trả thêm phí trong vòng 2 tháng kể từ ngày mua.
WARRANTY 03
2months
Miễn phí thay đổi sang tròng kính thường nếu tròng kính màu không phù hợp
Nếu tròng kính màu mà bạn chọn không phù hợp về kiểu dáng hay về tầm nhìn, bạn có thể chuyển nó sang tròng kính thường mà không phải trả thêm phí trong vòng 2 tháng kể từ ngày mua.
Việc thay đổi màu hay độ đậm nhạt của tròng kính nằm ngoài điều kiện bảo hành.
WARRANTY 04
Miễn phí dịch vụ đo khám tật khúc xạ
Chúng tôi cung cấp miễn phí dịch vụ tư vấn và kiểm tra thị lực.
Bảo hành chất lượng
WARRANTY 05
1year
1 Năm bảo hành gọng kính
Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa kính miễn phí hoặc đổi sang sản phẩm khác nếu kính của bạn có bất kỳ lỗi sản xuất nào trong vòng một năm kể từ ngày mua.
Chúng tôi sẽ thay thế bằng sản phẩm khác đồng giá nếu chúng tôi không thể sửa chữa gọng kính hiện tại của bạn và không còn hàng trong kho nữa.
Những điều khoản dưới đây không nằm trong chính sách bảo hành gọng kính:
Thiệt hại do sử dụng sai cách, sơ suất hoặc thiếu sự cẩn trọng khi sử dụng
Kính được mua trong thời gian giảm giá
Việc cung cấp phiếu bảo hành khi đến bảo hành là cần thiết.
WARRANTY 06
Miễn phí dịch vụ điều chỉnh, vệ sinh và bảo dưỡng kính của OWNDAYS trong suốt thời gian sử dụng
Chúng tôi miễn phí cung cấp dịch vụ điều chỉnh, vệ sinh và bảo dưỡng kính của OWNDAYS tại bất kỳ cửa hàng OWNDAYS nào trên thế giới. Bạn chỉ cần đem kính OWNDAYS đến cửa hàng OWNDAYS gần nhất để sử dụng dịch vụ.
Bảo hành cho những tình huống bất ngờ
WARRANTY 07
1year
Giảm giá 50% cho các cặp kính thay thế của bạn
Nếu kính của bạn bị hư trong vòng một năm kể từ ngày mua bởi những lý do không được bảo hành, chúng tôi sẽ giảm giá 50% khi bạn mua một cặp kính khác thay thế.
Kính bị hư nhất định phải được hoàn trả cho OWNDAYS.
Bạn có thể sử dụng chính sách giảm giá 50% trên các mặt hàng khác đồng giá nếu gọng kính hiện tại của bạn không còn trong kho.
Các mục bảo hành khác
WARRANTY 08
Bảo hành có giá trị tại các cửa hàng OWNDAYS trên toàn thế giới
Cùng với sự mở rộng mạng lưới bán lẻ toàn cầu , Owndays luôn cố gắng cung cấp cho bạn dịch vụ hậu mãi toàn diện nhất. Bạn chỉ cần đến bất kỳ cửa hàng OWNDAYS gần nhất để được sử dụng dịch vụ, bất kể bạn mua ở đâu.
Điều khoản và điều kiện áp dụng.