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レンズ交換

レンズ交換

定期的なレンズ交換で、大切なメガネと長く過ごそう

他店購入フレームの持ち込み歓迎!

OWNDAYSのレンズ交換価格は¥7,700税込

  • 他店で購入した
    メガネ

  • メンテナンスしてない
    予備用メガネ

  • 度数が合わなくなった
    古いメガネ

  • カラーレンズにしたい
    メガネ

利用シーンに合わせて選べる
オプションレンズもご用意

レンズ交換ができない対象外フレーム

  • ツーポイント(ふちなし)フレーム

    • オンラインストアは対象外(店舗のみ対応可)
  • 破損の可能性のあるヒビや割れがあるフレーム

  • 既製品の老眼鏡や伊達メガネ

  • べっ甲、動物の角、宝石、木製、金、銀、プラチナ等の希少価値の高い素材のフレーム

  • ヴィンテージ品、一点物等の再入手が困難なフレーム

  • 度付き水中メガネ、度付きゴーグル

  • 他社製のオーディオグラスなどメガネ以外の機能がついたもの

    • 一部のHUAWEI製オーディオグラスは、店舗でレンズ交換を承ります。詳細は店舗スタッフまでご相談ください。
    • 画像はイメージです。
  • サングラス

    • オンラインストアは対象外(店舗のみ対応可)
  • 送付用キット(縦17cm×横17cm×高さ3cm)に入らないサイズのフレーム

    • オンラインストアの場合

レンズ交換のご依頼は、
店頭・オンラインどちらでも承っています

店頭でレンズ交換

  • STEP1お近くの店舗にメガネを持って行く

    まずはOWNDAYSの店舗にお使いのフレームを持って行き、スタッフに相談しましょう。フレームの状態によって、レンズ交換よりもメガネ一式購入した方が良いケースや、レンズの洗浄とフィッティングで十分なケースなどもあります。お客さまの費用やメガネの状態によって、最適なプランを提案いたします。

  • STEP2レンズの種類を選ぶ

    度付きレンズの他にも、メガネの用途にあわせてブルーライトカットレンズやカラーレンズなど、多数のオプションレンズの中からお選びいただけます。

    • オプションレンズの種類によっては、レンズが届くまでに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
  • STEP3メガネを受け取る

    レンズ交換が完了したメガネは店頭で再度フィッティングしてお渡しします。OWNDAYSでは、最速20分~でのメガネのお渡しが可能です。また、レンズ交換の場合でも、1年間見え方やレンズの保証をいたします。

    安心アフターケアサービス詳細はこちら

オンラインでレンズ交換

  • STEP1専用ページからレンズ交換を注文

    OWNDAYSオンラインストアの「 オンラインレンズ交換 」ページで「レンズを選択してカートへ」ボタンから、「度付き/度無し」、お持ちのフレームに新しく入れるレンズの種類などを選択し、カートに入れて注文します。
    レンズはメガネの用途にあわせてブルーライトカットレンズやカラーレンズなど、多数のオプションレンズの中からお選びいただけます。

    • オプションレンズの種類によっては、レンズが届くまでに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
    • 遠近両用のメガネは、お客様に合わせてレンズをお作りするため、オンラインストアではご購入いただくことができません。ご希望のお客様は最寄りのOWNDAYS店舗にお越しください。
  • STEP2送付用キットでお手持ちのメガネを送付

    お手持ちのメガネを送付するための送付用キットがご自宅に届きます。キットを使用してお手持ちのメガネを梱包し、郵便ポストへ投函してください。

    ご注文・送付方法の詳細はこちら

  • STEP3メガネを受け取る

    レンズ交換済みのメガネをご自宅へお届けします。
    OWNDAYSではレンズ交換の場合でも、1年間見え方やレンズの保証付き。見え方に不安がある場合はお気軽にご相談ください。

    安心アフターサービスの詳細はこちら

さらに詳しく! オンラインストアでレンズ交換をする方法

ご注文の流れ

  1. レンズを選択し、カートに入れて注文

    レンズを選択し、カートに入れて注文

  2. 送付用キットがご自宅に到着

    送付用キットが
    ご自宅に到着

  3. お手持ちのメガネをポストへ投函

    お手持ちのメガネを
    ポストへ投函

  4. レンズ交換済みのメガネがご自宅に到着

    レンズ交換済みの
    メガネがご自宅に到着

送付用キットの内容

  • 梱包用ボックス

    梱包用ボックス

  • お買い上げ明細書・保証書

    お買い上げ明細書
    ・保証書

  • 緩衝材

    緩衝材

  • 宛名シール

    宛名シール

  • オンラインレンズ交換同意書

    オンライン
    レンズ交換同意書

送梱包用ボックスの組み立て

  1. ①を内側へ折り込む。

    ①を内側へ折り込む。

  2. ②を内側へ折込み、両端のツメを折って差し込む。

    ②を内側へ折込み、両端のツメを折って差し込む。

  3. お手持ちのメガネとお買い上げ明細書・保証書、署名記入したオンラインレンズ交換同意書を封入する。

    お手持ちのメガネとお買い上げ明細書・保証書、署名記入したオンラインレンズ交換同意書を封入する。

  4. メガネ、お買い上げ明細書・保証書、署名記入したオンラインレンズ交換同意書を封入したら、③のツメを折って差し込む。

    メガネ、お買い上げ明細書・保証書、署名記入したオンラインレンズ交換同意書を封入したら、③のツメを折って差し込む。

  5. 宛名シールを貼り付けて郵便ポストへ投函してください。

    宛名シールを貼り付けて郵便ポストへ投函してください。

  • レンズ交換ご注文後のキャンセル・返品・ご注文内容の変更はお受けできません。
  • オンラインレンズ交換ご注文では一部ご利用いただけない決済方法がございます。
  • レンズ交換作業はフレームに負荷がかかるため、傷や破損が生じる可能性があります。フレームの状態・形状・材質などにより、レンズ交換をお受けできない場合がございます。
  • レンズ交換作業中に損傷または破損が生じた場合には、修理にて保証させていただきます。(修理保証の上限は5万円)万が一修理が困難な場合は、弊社製品(コラボ商品除く自社ブランド製品)で代替対応とさせていただきます。
  • お客様ご自身による配送や梱包に起因するメガネの破損・紛失については、当社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
  • レンズ交換作業時に、元のレンズが破損する場合がございます。
  • 度数やフレームの状態によりレンズ交換をお受けできない場合や必要封入物が同梱されずオンラインストアにフレームが送付されてきた場合は、該当分をキャンセル・返金のうえ、フレームをご返送いたします。
  • キャンセル時の返金はレンズ交換料金のみで、送料500円(税込)の返金はございません。

レンズ交換 Q&A

  • どんなフレームでもレンズ交換をお願いできますか?

    open
    レンズ交換は傷や破損のリスクがゼロではないため、下記のようにお受けできないものがございます。
    • べっ甲、動物の角、宝石、木製、金、銀、プラチナ等の希少価値の高い素材のフレーム
    • ヴィンテージ品、一点物等の再入手が困難なフレーム
    • 状態、形状、材質その他の条件によってスタッフがレンズ交換不可と判断するフレーム
  • 他店で購入したメガネでも大丈夫ですか?

    open
    はい、承ります。お気軽に店頭スタッフまでご相談ください。ただし、特殊な構造の眼鏡や加工の際に専用の工具、部品が必要な眼鏡、また眼鏡の状態(素材の劣化、ひび割れなど)によっては一部承りかねる場合もございます。
  • ツーポイント(ふちなし)メガネのレンズ交換はできますか?

    open
    はい、承っております。また、他店でご購入のふちなしフレームも通常料金プラス加工料 ¥4,000(税込)にて承ります。
    • オンラインレンズ交換サービスでは、ツーポイント(ふちなし)メガネのレンズ交換は承っておりません。
  • 今使っているメガネと同じ度数でも作れますか?

    open
    はい、お作りいただけます。お使いのメガネまたはお度数の記入された控えなどお持ちください。
  • どんなレンズを使っているのですか?

    open
    レンズは全て国内メーカー製のUVカット付き薄型非球面レンズを使用いたしております。お客様のお度数に合わせた最適なレンズをお選びします。
  • 仕上がりまでの時間はどれくらいかかりますか?

    open
    【店舗の場合】
    レンズ交換の場合は、約1〜2週間後のお渡しとなります。
    【オンラインの場合】
    送付用キットをポスト投函いただいてから、約3週間後のお渡しとなります。
    • 特殊な構造のフレームやツーポイント(ふちなし)のフレームは加工にお時間を頂く場合がございます。
    • キャンペーン時やフレームの状態により追加でお日にちをいただく場合があります。
  • レンズ交換中にメガネが破損したらどうなりますか?

    open
    レンズ交換作業中に損傷または破損が生じた場合には、修理にて保証させていただきます。(修理保証の上限は5万円)万が一修理が困難な場合は、弊社製品(コラボ商品除く自社ブランド製品)で代替対応とさせていただきます。
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