コンタクトレンズを使い切らなかったので次回の定期便を延期したいです。

マイページの発送日変更または定期スキップ申請機能を使用いただくことで、次回の定期便を延期することができます。

A. 発送日変更の場合

①マイページホームの「定期便」をタッチします。

②「発送日変更」ボタンから変更が可能です。

※ご変更いただけるのは発送日となります。配送日の指定・変更はできかねますので、予めご了承ください。

※発送日＝倉庫から商品が出荷される日。配送日＝商品がお客様へお届けされる日。

※発送から配送までには通常1-2日程度要します。

B. 定期スキップ申請の場合

①マイページホームの「定期便」をタッチします。

②「スキップ」ボタンから変更が可能です。

※選択されているプランやお届け頻度によって、スキップされる期間が異なります。

※1ヶ月プラン＝30日、3ヶ月プラン＝90日、お届け頻度を120日で設定＝120日。

※スキップ機能は連続3回まで可能です。

< オススメ！ >

コンタクトが余ってしまう場合は、お届け頻度の変更機能をご利用いただくことで、お客様の使用頻度に合ったお届け周期にカスタマイズいただくことが可能です。

マイページホーム＞定期便＞定期便の詳細＞お届け周期「変更」ボタンからお届け間隔を調整いただくことが可能です。

例）コンタクトレンズを2日に1回のペースで使用する場合

通常の【1か月プラン】では30日ごとに1か月分をお届けします。しかし、お届け周期を60日ごとに変更すれば、1か月分のレンズを2か月ごと（60日ごと）にお届けすることができます。

※プランによって選択できるお届け周期が異なります。