OWNDAYSコンタクト

安心アフターサービス

メガネの安心アフターサービスについてはこちら
warranty

充実した保証と
サービスの提供を
お約束します

OWNDAYSコンタクトは、
ご購入後に始まる、お客さまの「コンタクトレンズ体験」を
いかに健康的で快適なものにするかが
大切だと考えています。

コンタクトレンズを安心してご利用いただくために、
充実した保証とサービスの提供をお約束します。

一人ひとりの「安心」と向き合います

眼科で定期的に
検診を受けたい!
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子供のコンタクトも
一緒に注文したい!
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まとめ買いしたあと、
度数が変わったら…?
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学生のうちはなるべく
出費を抑えたい!
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度数を間違えて
注文しちゃった…
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Usage Support

ご利用サポート

OWNDAYSコンタクトを、毎日安心して使い続けられるよう
各種サポートをご用意しています。

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定期検診代負担制度

1年に1回まで

お客様の眼の健康を守るため、年1回まで眼科検診代を実質負担いたします。 マイページ内の専用フォームから申請いただくと、検診代として一律1,000円分のクーポンを還元。ぜひ、定期的な眼科受診にご活用ください。

*ご利用には、OWNDAYSコンタクトでの1回以上のご購入履歴が必要です。

OWNDAYS AQUALENS

ワンポイント
解説!

OWNDAYS AQUALENS

お花茶屋眼科 院長 柳 靖雄 先生

適切に眼科検診を受けることは、眼の異常や自覚しにくい症状を早期に発見し、病気の進行を防ぐために非常に重要です。OWNDAYSコンタクトの眼科検診への取り組みは、さまざまな眼病の予防と早期発見に寄与すると考えています。

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U25割

25歳まで5%OFF

1DAYタイプはケア不要で衛生的な一方、費用負担が少なくないのも事実です OWNDAYSコンタクトでは、若年層の負担を軽減するため、26歳の誕生日まで毎回5%OFFの「U25割」をご用意しています。

*ご利用には、身分証による年齢確認が必要です。

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ファミリーコネクト機能

合計5契約まで

1つのアカウントで、ご本人様を含め最大5件まで定期便をお申し込みいただけます。 「お子さまの定期便も契約したい」といったお客様の声から生まれた機能です。 ご家族のコンタクトレンズに関するお支払い管理やお届け頻度の調整も、 ひとつの画面で簡単に行えます。

*同一のお届け先住所かつ同一決済手段でのご利用に限ります。
*2件目以降の定期便には、「U25割」は適用されません。

Usage Support

商品に関する保証

見え方(度数)が変わったり、誤って注文してしまった場合でも、
安心してご利用いただけるよう各種保証をご用意しています。

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度数交換保証

ご購入から180日以内
半年に1回まで

商品箱が未開封であれば、返送料は当社負担にて度数交換を承ります。 度数が合わない場合や、ご注文内容に誤りがあった際も、 安心してご利用いただけます。

×商品箱を開封している場合は対象外

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返品返金保証

ご購入から180日以内
半年に1回まで

配送箱が未開封であれば、返送料をお客様ご負担にて返品 ・返金を承ります。誤ってご注文された場合や、 定期便の停止をお忘れになった場合などにも、 安心してご利用いただけます。

×配送箱を開封している場合は対象外

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初期不良保証

ご購入から180日以内

商品に欠陥(数量不足・レンズの破れ・液漏れなど) が認められた場合は、送料を当社が負担のうえ、 交換を承ります。ごく稀ではありますが、 初期不良などが発生することがあります。品質に問題があると感じた場合は、 ただちにレンズの使用を中止してください。

*不良品や破損品の現物は捨てずに保管のうえ、当社までご返送いただきますようお願いいたします。

安心アフターサービス|ご利用に関する各種サポートの内容と商品保証について