すでに注文完了した商品のキャンセルは可能ですか？

すでに注文完了済みの商品は、マイページにて発送前キャンセルが可能です。

マイページ＞注文履歴＞キャンセル希望のご注文に記載の「発送前キャンセルの手続き」からお手続きが可能です。

※すでに発送準備が完了している場合、キャンセルを承れないことがあります。その際は、商品がお手元に届きましたら同様の手順にて「返品・交換の手続き」が可能です。返品の場合、配送箱が未開封の場合に限り承りますので、開封しないようお気を付けください。