定期便の停止はできますか?

マイページホーム>定期便>定期便の停止(キャンセル)>「定期便を停止する」 からご契約中の定期便の停止が可能です。

解約金等は一切発生いたしませんので、ご安心ください。

停止期限は次回定期便の発送日の2日前(23時59分59秒)までとなります。

※発送準備中の定期便のキャンセルをご希望の場合は、「注文履歴」タブにて発送前キャンセルをお試しください。
 万が一発送前キャンセルが間に合わなかった場合は、商品をお受け取り後に同様の手順にて返品・交換の手続きが可能です。

※返品につきましては配送箱が未開封、交換につきましては商品箱が未開封の場合に限り承っております。返品・交換をご希望の際は開封しないようにお気を付けください。

【定期便停止手順】

【発送前キャンセル手順】


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