注文した度数と異なる度数の商品が届いた。

商品の誤配送が認められた場合は、送料を当社が負担のうえ、交換を承ります。

注文情報とお届け商品の情報の確認に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

交換手続きについては、マイページ ＞ 注文履歴から交換をご希望の注文履歴を表示してください。

該当の注文履歴の下部に「返品・交換の手続き」のリンクがございますので、そちらから申請を進めていただくようお願いします。

※ おためし商品については本サービスの対象外となります。

※ 購入後180日以内の商品に限ります。