1month

ご購入から１ヵ月以内なら、理由を問わず全ての商品の返品・全額返金が可能です。

OWNDAYSの商品はご購入後1ヵ月以内であれば理由を問わず全て返品が可能です。また返品された際には全額購入代金を返金します。

• 返品返金は1回限りとさせていただきます。

• 返金を希望される場合はご購入店舗のみでの受付となります。

• 返金の際にアンケートのご記入をお願いしております。

• ご購入頂いた商品一式とご購入時にお渡し致しましたレシート・クレジットカード控え等が必要です。

• 対象外：過失による損傷の場合 / 紛失の場合 / ブランド商品 / 一部コラボ商品 / 限定商品 / アウトレット商品 / セール商品 / 既成品、雑貨

1year / 2times

１年間レンズの見え方を保証します。

見え方に違和感を感じたり度数に慣れない場合は、ご購入日より1年間、2回まで別の度数のレンズに交換が可能です。

• 処方箋にて作成の場合は変更後の処方箋が必要です。

• ご購入時およびご注文時に、度無しで作成した場合の度付きへの交換は対象外となります。

2months

遠近両用レンズに慣れない場合、通常のレンズに無償で交換いたします

遠近両用レンズに慣れない場合、ご購入から２ヵ月以内であれば、通常タイプのレンズに無償で交換いたします。

2months

カラーレンズが合わない場合、通常のレンズに無償で交換いたします

仕上がったカラーレンズのイメージや見え方が合わない場合、ご購入から2ヵ月以内であれば通常タイプのレンズに無償で交換いたします。

• カラーの変更・濃度の変更はできません。

視力測定・コンサルティングはいつでも、どこでも、何度でも無料で行います

1year

フレームの品質を保証します

ご購入後１年以内に通常の使用環境で商品の品質に問題が生じた場合、無料で交換・修理を行います。

• 同じ商品との交換、店舗での修理ができない場合は、同金額の他商品と交換致します。

• ご来店の際は必ず保証書をお持ちください。

• 対象外：過失による損傷の場合 / 紛失の場合 / ブランド商品 / 一部コラボ商品 / 限定商品 / アウトレット商品 / セール商品 / 既製品、雑貨

クリーニング・フィッティング・メンテナンスはいつでも何度でも無料で行います

OWNDAYSでご購入されたフレームは、世界中どこの店舗でも、フィッティングやクリーニングなどのメンテナンスをすべて無料で受けられます。

1year

災害・盗難・事故でメガネを紛失・破損した場合、無償で同じ商品へ交換致します

災害・事故・盗難によりメガネを紛失または破損させてしまった場合、その事象を証明するもの（警察もしくは公的機関による証明書）をお持ち下さい。ご購入から1年間は無償で修理、交換致します。

• 同じ商品の在庫が無い場合は同額の商品と交換致します。

• 返金はいたしかねます。

• 対象外：過失による損傷の場合 / 紛失の場合 / ブランド商品 / 一部コラボ商品 / 限定商品 / アウトレット商品 / セール商品 / 既製品、雑貨

1year

もし自分で壊してしまっても50％オフで、もう一度ご購入いただけます

ご購入後1年以内に自身の過失・不注意によってメガネを壊してしまった場合でも店頭表示価格の50％OFFの価格で同じ商品を再購入いただけます。

• 破損したお品物を必ずお持ちください。

• 同じ商品の在庫がない場合、同額の商品を50％オフにてご購入いただけます。

• こちらの保証対応は1回限りとさせていただきます。

• 対象外：紛失の場合 / ブランド商品 / 一部コラボ商品 / 限定商品 / アウトレット商品 / セール商品 / 既製品、雑貨

本保証内容は全て世界中のOWNDAYSの店舗で同様に受ける事ができます

今日も毎日、世界中でOWNDAYSの店舗は増え続けています。OWNDAYSの安心保証は世界中どこの店舗でも変わらず受けることができ、あなたのメガネライフを徹底的にサポートいたします。

• 返金を伴う保証サービスをご希望される場合はご購入店舗のみでの受付となります。