【重要】關於鏡片更換服務延遲出貨的致歉與目前所需時間的公告
非常感謝您一直以來對OWNDAYS線上商店的支持與愛護。
日前於2025年10月13日(週一)截止的「鏡片更換服務半價活動」,收到了遠遠超出我們預期的踴躍訂單。 全體同仁在此致上最誠摯的謝意。
受此影響,目前收到的顧客眼鏡數量非常集中,導致從收到您寄來的眼鏡、進行鏡片加工到寄回給您的作業時間,皆比平時需要更長的時間。
對於造成訂購本服務的顧客諸多不便及擔憂,我們深感抱歉。
因收到許多關於訂單商品寄回時間的洽詢,特此公告目前的預計出貨時間。
****目前鏡片更換服務的預計所需時間****
目前,在正常所需時間之外,預計將額外增加 【5天左右】 的工作天數。
※以下天數為您的眼鏡送達本公司線上商店後,到商品寄出為止的預估天數。
【一般薄型非球面鏡片】
○ 正常所需時間:約3天
● 目前預計所需時間:約8天
【特殊訂製鏡片】
(例如:超高度數鏡片、染色鏡片、防霧鍍膜、抗UV/PC雙效鏡片、變色鏡片等具備附加功能的鏡片)
○ 正常所需時間:約8天
● 目前預計所需時間:約13天
我們全體同仁正竭盡全力,希望能盡快將您寶貴的眼鏡送回到您的手中。 待商品準備就緒後,我們將依序出貨並寄送出貨通知信。誠摯地懇請您耐心等候。
再次為此次造成您的不便與困擾,我們誠摯地致上歉意。 感謝您的理解。
OWNDAYS線上商店