安心保證
為了讓您能夠長期使用心愛的眼鏡，定期的眼鏡保養是不可或缺的。
OWNDAYS承諾提供眼鏡業界最高水準的完善保証和服務，讓您能長久愛用您的珍貴眼鏡。
退貨保証
WARRANTY 01
1month
自購買日起1個月內不論理由，若對購買商品不滿意，均可退貨並全額退款
OWNDAYS的商品在購買後1個月內，不論理由，均可退貨，我們將在收到退貨後全額退款。
一人僅限1次退換貨服務。
僅限於購買門市辦理退貨退款服務。
辦理退貨服務時需填寫問卷調查。
需提供購買所有商品以及購買時的發票和信用卡簽單等收據。
無法辦理退換貨的商品：因過失導致的損壞 / 商品遺失 / 品牌商品 / 部分聯名商品 / 限定商品 / OUTLET商品 / 特價折扣商品 / 現成品・眼鏡配件。
度數保證
WARRANTY 02
1year / 2times
自購買日起，鏡片度數享保固1年
自購買日起1年內，如有配戴不合適的情形，將提供免費2次的度數更換服務。
選擇使用處方籤配的眼鏡，需提供新的處方籤以更換度數。
於購買時選擇配無度數鏡片的商品恕無法提供更換成度數鏡片服務。
WARRANTY 03
2months
遠近兩用漸變焦鏡片如有配戴不合適的情形可免費更換成薄型非球面普通鏡片
遠近兩用漸變焦鏡片如有配戴不合適的情形，自購買日起2個月內可免費更換成薄型非球面普通鏡片。
WARRANTY 04
2months
染色鏡片如有配戴不合適的情形可免費更換成薄型非球面普通鏡片
染色鏡片如有配戴不合適的情形，自購買日起2個月內可免費更換成薄型非球面普通鏡片。
無法更換染色鏡片的顏色以及顏色的濃度。
WARRANTY 05
全世界的OWNDAYS皆提供免費的視力檢查，驗光諮詢服務
品質保證
WARRANTY 06
1year
自購買日起，鏡框享保固1年
自購買日起1年內，在正常使用下如發生商品損壞情形，將提供維修或免費更換商品服務。
若商品無法維修或無相同商品之庫存時將以等值商品進行更換。
請於來店時務必攜帶保證書。
無法辦理退換貨的商品：因過失導致的損壞 / 商品遺失 / 品牌商品 / 部分聯名商品 / 限定商品 / OUTLET商品 / 特價折扣商品 / 現成品・眼鏡配件。
WARRANTY 07
全世界的OWNDAYS皆免費提供眼鏡清潔，調整服務
於OWNDAYS購買的眼鏡皆可在全世界的OWNDAYS門市享有免費提供眼鏡清潔，調整服務。
意外保證
WARRANTY 08
1year
如果眼鏡因災害，盜竊，意外事故造成的商品遺失或損壞，皆可免費更換同款商品
如因災害，盜竊，意外事故造成的商品損壞，請攜帶證明文件（警察等公家機關核發的證明）至OWNDAYS門市。自購買日起1年內將提供維修或免費更換商品服務。
若無同款商品之庫存時將以等值商品進行更換。
無法提供退款服務。
無法辦理退換貨的商品：因過失導致的損壞 / 商品遺失 / 品牌商品 / 部分聯名商品 / 限定商品 / OUTLET商品 / 特價折扣商品 / 現成品・眼鏡配件。
WARRANTY 09
1year
人為因素造成的商品損壞可以半價優惠再度購買相同商品
自購買日起1年內因人為因素造成的商品損壞，可以半價優惠再度購買相同商品。
請務必攜帶損壞商品至OWNDAYS門市。
若無相同商品之庫存時將提供等值商品的半價優惠服務。
半價優惠服務僅限1次。
無法辦理退換貨的商品：商品遺失 / 品牌商品 / 部分聯名商品 / 限定商品 / OUTLET商品 / 特價折扣商品 / 現成品・眼鏡配件。
其他保證
WARRANTY 10
全世界的OWNDAYS皆可享有十大安心保證內容
如今，OWNDAYS正於全世界大幅展店中，全世界的OWNDAYS門市皆可享有十大安心保證內容，將為你的眼鏡提供最完善的服務。
僅限於購買門市提供辦理退貨退款服務。
如有任何疑問，隨時歡迎諮詢！
我們提供可靠的服務，
協助第一次配眼鏡讓你安心選購。
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