安心保證

為了讓眼鏡隨時處於良好狀態,定期維修保固眼鏡是最重要的。OWNDAYS提供了眼鏡業界首創完善商品保固服務為你的眼鏡提供最完善的維護。

退貨保証

WARRANTY 01

1month

若對購買商品不滿意,自購買日起1個月內可辦理退貨服務

若對購買商品不滿意,自購買日起1個月內即可辦理退貨服務。完成商品退貨同時將當場進行退款服務。

  • 一人僅限1次退貨服務。

  • 僅限於購買門市辦理退貨退款服務。

  • 辦理退貨服務時請填寫問卷調查。

  • 名牌商品、聯名商品、眼鏡配件為保固範圍外。

  • 如果您需要退貨,必須要收據發票、信用卡簽單等。

度數保證

WARRANTY 02

1year / 2times

鏡片自購買日起,度數保固1年

自購買日起1年內,如有配戴不合適的情形,將提供免費2次的度數更換服務。

  • 選擇使用處方籤製成的眼鏡,請再次取得新的處方籤以更換度數。

  • 於購買時選擇製作成無度數鏡片的商品恕無法提供更換成度數鏡片服務。

WARRANTY 03

2months

遠近兩用漸變焦鏡片如有配戴不合適的情形可免費更換成薄型非球面普通鏡片

遠近兩用漸變焦鏡片如有配戴不合適的情形,自購買日起兩個月內可免費更換成薄型非球面普通鏡片。

WARRANTY 04

2months

染色鏡片如有配戴不合適的情形可免費更換成薄型非球面普通鏡片

染色鏡片如有配戴不合適的情形,自購買日起兩個月內可免費更換成薄型非球面普通鏡片。

  • 無法提供變更染色鏡片顏色及深淺度的服務。

WARRANTY 05

全世界的OWNDAYS皆免費提供視力檢測,驗光諮詢服務

品質保證

WARRANTY 06

1year

鏡框自購買日起,品質保固1年

自購買日起1年內,在正常使用下如發生商品損壞情形,將提供維修或免費更換商品服務。*若商品無法維修或無相同商品之庫存時將以等值商品進行更換。

  • 品質保固範圍外:故意・過失等人為損壞 / 商品遺失 / 名牌商品 / 部分聯名商品 / 特價折扣・OUTLET商品

  • 將有部分商品如無度數的太陽眼鏡,眼鏡配件等即不在保固範圍之內。

  • 請攜帶保證卡至OWNDAYS門市。

WARRANTY 07

全世界的OWNDAYS皆免費提供眼鏡清潔,調整服務

於OWNDAYS購買的眼鏡皆可在全世界的OWNDAYS門市享有免費提供眼鏡清潔,調整服務。

意外保證

WARRANTY 08

災害,盜竊,意外事故造成的商品損壞可免費更換相同商品

災害,盜竊,意外事故造成的商品損壞,請攜帶災害證明(警察機關等公家機關核發)至OWNDAYS門市。自購買日起1年內將提供維修或免費更換相同商品服務。

  • 若無相同商品之庫存時將以等值商品進行更換。

  • 無法提供退款服務。

  • 名牌商品、聯名商品、眼鏡配件為保固範圍外。

WARRANTY 09

1year

人為因素造成的商品損壞可以半價優惠再度購買相同商品

因人為因素造成的商品損壞,自購買日起1年內可以半價優惠再度購買相同商品。

  • 半價優惠服務僅限1次。

  • 請務必攜帶損壞商品至OWNDAYS門市。

  • 若無相同商品之庫存時將提供等值商品的半價優惠服務。

  • 名牌商品、聯名商品、眼鏡配件為保固範圍外。

其他保證

WARRANTY 10

全世界的OWNDAYS皆可受理十大安心保證內容

每一天,OWNDAYS的門市正於全世界大幅成長中,全世界的OWNDAYS門市皆可受理十大安心保證內容,將為你的眼鏡提供最完善的服務。

  • 僅限於購買門市辦理退貨退款服務。

TOP

TOP