安心保证

1month

若对所购买的商品不满意，自购买日起1个月内可办理退货服务

若对所购买的商品不满意，自购买日起1个月内即可办理退货服务。退货同时将当场进行退款服务。

• 退货仅限1次。

• 仅限于购买门市办理退货退款服务。

• 办理退货服务时请填写问卷调查。

• 需要您提供您购买的整套商品和购买时给您的所有小票。

• 对象外：由于过失造成商品损坏的情况/商品丢失的情况/名牌商品/一部分的联名商品/奥特莱斯商品/打折商品/制成品，杂货品

1year / 2times

镜片自购买日起，度数保证1年

自购买日起1年内，如有配戴不合适的情形，将提供免费2次的度数更换服务。

• 选择使用处方笺制成的眼镜，请再次取得新的处方笺以更换度数。

• 于购买时选择制作成无度数镜片的商品恕无法提供更换成度数镜片服务。

2months

远近两用渐变焦镜片如有配戴不合适的情形可免费更换成薄型非球面普通镜片

远近两用渐变焦镜片如有配戴不合适的情形，自购买日起两个月内可免费更换成薄型非球面普通镜片。

2months

染色镜片如有配戴不合适的情形可免费更换成薄型非球面普通镜片

染色镜片如有配戴不合适的情形，自购买日起两个月内可免费更换成薄型非球面普通镜片。

• 无法提供变更染色镜片颜色及深浅度的服务。

全世界的OWNDAYS皆免费提供视力检测，验光咨询服务

1year

镜框自购买日起，品质保证1年

自购买日起1年内，在正常使用下如发生产品损坏情形，将提供维修或免费更换商品服务。
＊若商品无法维修或无相同商品之库存时将以等值商品进行更换。

• 品质保证范围外：故意・过失等人为损坏 / 商品遗失 / 品牌眼镜架 / 部分的合作商品 / 特价折扣商品・OUTLET商品

• 将有部分商品如无度数的太阳镜，眼镜配件等不在保证范围之内。

• 对象外：由于过失造成商品损坏的情况/商品丢失的情况/名牌商品/一部分的联名商品/奥特莱斯商品/打折商品/制成品，杂货品

全世界的OWNDAYS皆免费提供眼镜清洁，调整服务

于OWNDAYS购买的眼镜皆可在全世界的OWNDAYS门市享有免费提供眼镜清洁，调整服务。

灾害，盗窃，意外事故造成的商品损坏可免费更换相同商品

灾害，盗窃，意外事故造成的商品损坏，请携带灾害证明（警察机关等国家机关核发）至OWNDAYS门市。自购买日起1年内将提供维修或免费更换相同商品服务。

• 若无相同商品库存时将以等值商品进行更换。

• 无法提供退款服务。

• 对象外：由于过失造成商品损坏的情况/商品丢失的情况/名牌商品/一部分的联名商品/奥特莱斯商品/打折商品/制成品，杂货品

1year

人为因素造成的商品损坏可以半价优惠再度购买相同商品

因人为因素造成的商品损坏，自购买日起1年内可以半价优惠再度购买相同商品。

• 半价优惠服务仅限1次。

• 请务必携带损坏商品至OWNDAYS门市。

• 若无相同商品之库存时将提供等值商品的半价优惠服务。

• 对象外：商品丢失的情况/名牌商品/一部分的联名商品/奥特莱斯商品/打折商品/制成品，杂货品

全世界的OWNDAYS皆可受理十大安心保证内容

每一天，OWNDAYS的门市正于全世界大幅成长中，全世界的OWNDAYS门市皆可受理十大安心保证内容，将为你的眼镜提供最完善的服务。

• 仅限于购买门市办理退货退款服务。