特定商取引法 | メガネ通販のオンデーズオンラインストア (眼鏡・めがね)

店舗情報

ショップ名	OWNDAYS Online Store （OWNDAYSオンラインストア）
販売業者	株式会社オンデーズ
販売責任者	田中修治
所在地	〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-8 スフィアタワー天王洲 27F
営業時間	0120-900-298 受付時間：10:00 - 21:00（土曜日・日曜日・祝祭日も受付（12月30日〜1月3日を除く））
ホームページ	https://www.owndays.com/
取扱商品	メガネ・サングラスの製造販売
販売数量	商品ごとに在庫数に限りがあります。 1回の注文で購入できる金額は300,000円未満とさせていただきます。
商品代金	当サイト上で表示された商品代金(表示価格)。
商品代金以外の必要料金	消費税：商品代金の10% 代金引換手数料：330円（税込）購入金額10,000円（税抜）以上は代引手数料無料
送料	日本全国送料無料
注文方法	インターネット
申込の有効期限	ご注文後8日以内にお支払いください。ご注文から8日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
引き渡し時期	ご注文内容とご入金の確認後、3営業日程度（特注レンズの場合8営業日程度）で商品を発送いたします。商品在庫状況、交通状況、天候により、配送が遅れる場合がございます。納期の指定がある商品は、上記の限りではございません。各商品ページを必ずご確認ください。

お支払方法・お支払い期限・発送時期

代金引換

お支払い期限	商品受け取り時
発送時期	ご注文確認後3-8営業日

クレジットカード

お支払い期限	引き落し日
発送時期	クレジットカードの利用承認後3-8営業日
お支払い回数	1回払い

コンビニ各店舗でのお支払い（前払い）

お支払い期限	ご注文から8日以内
発送時期	お支払い確認後3-8営業日
取扱いコンビニ	セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / デイリーヤマザキ / ミニストップ / セイコーマート

お選びいただくレンズ／オプション、お支払い方法によって発送予定日が変更になる場合があります。
代金引換で購入額が10,000円（税抜）未満の場合、330円（税込）の手数料がかかります。

返品・交換について

返品・交換をご希望される場合は、必ずメールにて事前にご連絡ください。その際は、住所、氏名、ご連絡先、返品・交換希望理由をご記入ください。

メールアドレス：ec.jp@owndays.com

@yahoo.co.jpメールはご利用いただけません。

返品・交換条件

送料弊社負担（着払い）	商品到着後30日以内で、商品に製品初期不良などの問題があった場合は返品・交換させていただきます。
送料お客様負担（元払い）	度無しメガネ（パッケージ商品のみ）につきましては、商品到着後1週間以内で、未開封・未使用、または室内での試着程度の使用の場合のみ、返品・交換を承ります。

返品・交換対象外

下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。

パッケージ商品以外の度無しメガネ
お客様側の責任により傷や汚れが生じた商品や破損した商品
商品の箱、パッケージ、納品書などがない場合
セール対象品
お客様が加工した商品
ご購入から1ヵ月以上経過した商品

商品返送時の注意

返品・交換により商品を返送する際は、以下の点にご注意ください。

納品書を必ず同封してください。
「ゆうパック」または「宅配便」をご利用ください。
送り状の控えは大切に保管してください。
パッケージはそのままでご返送ください。
現金は同封しないでください。

返金について

クレジットカードでお支払いの場合	クレジットカード会社を通じての返金とさせていただきます。
コンビニエンスストアでお支払いの場合	弊社よりお客様の銀行口座への返金とさせていただきます。
代金引換でお支払いの場合	弊社よりお客様の銀行口座への返金とさせていただきます。

お客様都合で返金となった場合、商品代金から発送時の送料（代金引換の場合は手数料含む）を差し引いた金額となりますのであらかじめご了承ください。
クレジットカードでご購入のお客様には、ご利用いただいたクレジットカードへ返金額を振り戻しいたします。
お支払いいただいたコンビニエンスストアでは返金はできませんのであらかじめご了承ください。

度付きレンズ保証について

度数違いによるレンズ交換は、商品到着後30日以内で1回に限り無料で承っております。⇒ 送料お客様負担（元払い）

発送先

〒120-0043
東京都足立区千住宮元町28-6 5号倉庫 2F
株式会社オンデーズ
OWNDAYSオンラインストア返品・交換係
電話番号：0120-900-298

受付時間：10:00-21:00（土曜日・日曜日・祝祭日も受付（12月30日〜1月3日を除く））

お問い合わせ

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