【重要】令和8年熊本地震で被災されたお客様への対応について

平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。

本年7月28日に発生した熊本地震により、被災されました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
OWNDAYSでは、この度の災害により弊社でご購入のメガネを破損・滅失されたお客様へ、下記の通りメガネの修理または交換の対応をいたします。
一日も早い被災地の復興を、心よりお祈り申し上げます。

対応内容

令和8年熊本地震により熊本県内で購入したメガネが破損または滅失した場合、罹災証明などの公的な証明書がなくても無償で修理または再作成をいたします。

• ご購入時期にかかわらず、過去に弊社店舗にてご購入いただいた全てのメガネが対象です。
• 各種証明書のご提示は不要です。店頭にてご購入履歴を確認し対応いたします。
• 同一商品がご用意できない場合は、他の弊社製品にて代替させていただきます。

実施期間

2026年7月30日（木）～2026年10月31日（土）

対応店舗

国内のOWNDAYS店舗

尚、最新の営業状況については下記店舗一覧ページからご確認ください。

熊本地区営業再開日程

7月30日再開店舗

• OWNDAYS ゆめタウンシティモール店

7月31日再開店舗

• OWNDAYS HAB@熊本店

8月3日再開店舗

• OWNDAYS 天草店

再開時期未定店舗

• OWNDAYS アミュプラザくまもと店
• OWNDAYS TIMETIME ゆめタウンサンピアン店
• OWNDAYS イオン大津店
• OWNDAYS ゆめタウンはません店

長期休業店舗

• OWNDAYS イオンモール熊本店

本件についてのお問い合わせ先

[カスタマーサポート] 0120-900-298（フリーダイヤル）
[受付時間] 10:00 - 20:00
[メール] [email protected]